Política de envio

Compreendemos que anseia receber a sua encomenda. Na CASA AMÁLIA, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para que o processo de envio seja o mais simples e fiável possível.

Tempo médio de entrega

O nosso objetivo é oferecer a melhor relação qualidade-preço. Por esse motivo, alguns produtos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores. Isto permite-nos reduzir significativamente os custos de transporte, armazenamento, embalamento e envio, oferecendo os nossos produtos a preços justos e competitivos.

Cada encomenda é processada num prazo de 1 a 3 dias úteis. O tempo médio estimado de entrega é de 7 a 14 dias úteis, dependendo do destino e da transportadora.

Acompanhamento da encomenda

Quer manter-se informado sobre o estado da sua encomenda? Pode acompanhar o seu progresso através da página «Acompanhar Encomenda». As informações de rastreio ficam disponíveis online assim que o processamento da sua encomenda estiver concluído.

Tem dúvidas sobre a sua encomenda?

Pode sempre contactar-nos por email através do endereço:
Suporte@casa-amalia.pt

Compreendemos a importância de uma entrega atempada e envidamos todos os esforços para cumprir as nossas promessas. No entanto, em alguns casos, fatores alheios ao nosso controlo — como condições meteorológicas extremas, atrasos por parte das transportadoras ou procedimentos alfandegários — podem afetar os prazos de entrega.

Agradecemos a sua confiança na CASA AMÁLIA.